论物业企业发展中基层管理人才培养的重要性

论物业企业发展中基层管理人才培养的重要性摘要：中国物业管理行业发展近年来呈现不断上升的趋势，物业管理行业具有很大发展间由于我国物业管理行业起步晚，目前我国物业企业基层管理人员呈现基础普遍薄弱、物业专业知识系统学习少，学历低、服务意识差，管理能力较弱的情况，这样的团队情况很难以满足目前物业行业多元化、创新性的发展要求，甚至制约物业企业快速发展。企业要长期持续稳定的发展，离不开企业优秀人才的支撑。尤其是工作在一线的基层管理才，最直接反应物业企业的专业性。因此，物业企业必须增强自身的基层管理人才培养能力，为企业的创造核心竞争力。本文阐述了在物业服务行业的背景下，物业企业的发展趋势：其次，对物业企业人才培养的现状以及人才培养存在的问题进行阐述分析：最后，提出物业企业基层管理人才培养优化建议，以解决物业企业在基层管理人才培养方面的问题，构建一个满足物业企业发展的基层管理人才培养体系。关键词：物业企业；基层管理；人才培养Abstract:The development of China's property management industry in recent years presents arising trend,property management industry has a great space for development.Due to the propertymanagement industry in China started late,at present our country enterprise managementpersonnel at the grass-roots level to present property generally weak foundation,property studyprofessional knowledge system,less degree is low,service awareness is poor,management abilityis weak,the team is very difficult to meet the requirement at present,the development of theproperty management industry diversification,innovative,even property enterprise rapiddevelopment.The long-term sustainable and stable development of an enterprise cannot beseparated from the support of outstanding talents.Especially the grass-roots managementpersonnel working in the front line,the most direct reaction to the professional propertyenterprises.Therefore,property enterprises must enhance their own grass-roots managementpersonnel training ability,to create core competitiveness for enterprises.This paper expounds the development trend of property enterprises under the background ofproperty service industry;Secondly,the present situation and problems of talent training inproperty enterprises are expounded and analyzed.Finally,the paper puts forward suggestions onoptimizing the training of grassroots management talents in property enterprises,in order to solvethe problems in the training of grassroots management talents in property enterprises,and build atraining system of grassroots management talents to meet the development of property enterprises.Key words:property enterprise:Grassroots management;Cultivation of talents人才是支撑企业发展的基础，更是推动整个行业进步的阶梯。为了更好地应对物业服务行业面临的机遇与挑战，物业企业人才培养必须得到更多的重视与关注。随着我国经济的快速增长，物业服务需求呈现出个性化、多元化的发展趋势，这就要求物业企业着力于提高专业人才的综合素质，打造高效的物业企业人才队伍，提高企业核心竞争力。基于物业企业发展提出的新要求，培养一个服务意识高、素质高、能力强并在企业长期发展的基层管理人才队伍成为物业公司乃至物业服务企业面临的客观需求，也是促进整个物业服务行业不断完善基本需求和大势所趋」因此，本文旨在对物业企业寻找科学合理的基层管理人才培养方式，构建满足物业服务企业发展的基层管理人才培养体系，具有参考和借鉴意义。一、物业企业的发展趋势1.专业化发展具有一定规模的物业企业将成立专业性的子公司来对本公司的物业管理项目进行专业分类服务管理，如维修公司、卫生环保公司等。在承接本企业业务同时并对外承接其它物业企业的专业服务，多元化物业的收入渠道。四2.市场化发展物业企业通过市场竞争方式拓展物业新项目，主要由于我国物业管理是基于满足本企业房地产开发公司楼盘而成立的，是自我建设自我管理的模式，市场化概率小，整个物业行业基本处于自我的封闭管理中。在市场竞争环境下，市场化发展有利于物业管理企业不断优化自身管理。物业管理的市场化发展是物业管理发展的趋势，也是物业行业突破传统物业管理的必经之路风。3.规模化发展物业管理的市场化发展必然会导致规模化的发展。物业企业要在激烈的市场竞争中站稳脚，必须要走规模化道路，物业企业规模化才能增加物业企业收入，拓宽收入渠道，才能持久稳定发展。物业企业规模化发展的方式有很多，一方面兼收小规模物业公司的专项服务管理：另一方面，大规模的物业企业之间通力合作，强强联合，从而实现规模化发展。4.品牌化发展目前的物业管理，己脱离初期的自闭式的发展方式，己形成了一个互通互联的市场化物业管理。物业企业的市场化管理，必定要面对残酷的优胜劣汰的市场竞争机制，发展较好的企业依靠具有核心竞争力和好的品牌口碑发展越来越好。实力一般、品牌效益差的企业将被市场