上海申迪（集团）有限公司员工招聘管理的问题研究

上海申迪（集团）有限公司员工招聘管理的问题研究企业实行招聘管理，其实质实是对企业内部人力资源架构进行不断修整，使企业的人力资源达到人岗匹配、人尽其才、才尽其用，从而为企业战略目标的实现奠定坚实的人力资源基础。有效的招聘管理能够帮助企业获取组织发展需要的高质量员工，并且对企业内部的人力资源进行整合，使其更加符合企业发展的需要，为企业赢得相当的市场竞争优势。一、理论概述(一)招聘与招聘管理的概念招聘是指组织招收和聘请人员参加工作。招聘管理是组织人力资源管理的一个重要职能，是组织对于招聘工作的整体规划、实施和动态管理，借以保证一定数量和质量的员工队伍，满足组织发展的需要。(二)招聘管理的内容招聘管理包括对组织所需的人力资源展开需求分析、招募、甄选、录用、评估等一系列活动。1.人员需求分析。为了帮助业务部门准确、快速地找到合适的员工，需要招聘人员与业务部门共同进行人力资源需求分析，包括对人力资源需求的数量、质量和结构进行预测，具体包括：现实人力资源需求、未来人力资源需求预测和未来流失人力资源需求预测三部分。2.招聘计划的制定。招聘计划的制订包括招聘渠道的选择，招聘信息的设计与发布，以及对招聘工作的具体安排。3,甄选。甄选是从职位申请者中选出组织需求的最合适人员的过程。它包括资格申查、初选、笔试、面试、心理测试以及其它测试、体检等内容。这一阶段的工作将直接影响组织最后的录取质量，也是招聘管理中技术性最强和难度最大的阶段。4.录用。录用主要包括新人上岗引导，新员工培训和访查等内容。5.招聘评估。招聘工作结束之后，要对整个招聘工作对招聘的结果、招聘的成本和招聘的方法等方面进行评估，目的是进一步提高下次招聘工作的效率。二、公司员工招聘管理现状（一)公司概况上海申迪（集团）有限公司（以下简称公司）是经上海市政府批准设立的国有企业，承担上海国际旅游度假区的土地开发、基础设施建设和相关产业发展任务，同时负责与美方合资合作，共同建设、管理和运营上海迪士尼主题乐园。公司主要经营旅游、文化、娱乐产业投资：房地产开发经营；广告设计、制作、代理发布；会展服务；酒店管理；市政公用基础设施开发建设、工程建设与管理；设备安装（除特种设备）；投资咨询（除经纪）；从事货物及技术的进出口业务。截至2022年3月，公司共有员工十万名，其中，20一30岁之间员工约占50%，30一40岁之间员工约占40%，40岁以上约占10%。员工的学历集中在大专级别，约占70%，本科约占20%，还有1%的硕士学历以及5%的高中学历及以下。(二)公司员工招聘管理举措1.开展岗位分析公司人力资源部门通过岗位分析，根据岗位的特点，明确各个岗位的工作要求和任职条件，制定岗位标准和工作说明书，从而为公司开展招聘管理工作提供基础。2.进行人力资源需求预测首先对公司人力资源现状进行梳理盘点，在人力现状盘点的基础上，确定公司现有的岗位编制和人员配置，统计出人员的缺编、超编以及在编人员是否符合岗位任职资格要求，预测公司现实的人力资源需求；其次是对公司计划期内退休人员的统计，并根据历史数据对可能发生的离职情况进行预测等，从而预测未来人力资源流失数据。第三是根据公司业务发展需求，预测各部门工作量的增长情况，从而确定各部门还需增加的工作岗位及人数，预测公司未来的人力资源需求。通过对上述预测进行汇总统计，为人力资源部门制定计划期内的招聘计划提供数据支持。3.选择招聘渠道公司现有的招聘渠道包括内部渠道和外部渠道两种。内部渠道是公司的主要招聘渠道，主要包括下列三种，一是晋升或岗位轮换，这是在对员工绩效管理进行分析的基础上，建立员工的发展档案，通过纵向的提升和横向的平调来满足公司内部的职位空缺：二是自我举荐，通过布告栏，内部报刊和网站等途径发布工作告示，向员工通报现有工作岗位的空缺，鼓励具备资格的员工自荐应聘：三是管理人员推荐，当需要晋升的职位是基层管理职位时，管理人员往往倾向于亲自挑选推荐将来准备进一步提拔的候选人。外部渠道主要是运用传统媒体发布招募广告。通过传统媒体来对广告进行发布，能够给对应的应聘者提供更多的信息方面的资源，人才招聘广告就是企业员工招聘的重要工具之一，设计的好坏，直接影响到应聘者的素质和企业的竞争。在该公司的招聘过程中主要就是通过使用广告招聘的方法来进行呈现，吸引更多的招聘者能够加入进来。从而使得通过使用传统媒体来发布求职信息成为了该企业在进行招聘的过程中一项非常行之有效的方法，4.甄选和录用甄选程序：首先依核准的“人员增补申请单”，确定招聘的职位与人数。再依本公司的任用标准，确定职位的工作分析及任用条件。应该确定好具体的招聘方式。第二，进入资格审核阶段，人事部负责初审应聘者自填履历表、工作经历及学历证书、身份证复印件等。用人单位补审初审合格者，审核通过后告知人事部。人事部再发给“面试通知书”，说明时间、地点，或用电话通知面试时间、地点。第三步，确定好面试的种类，可以选取面试或者笔试的方式来进行。第四步，确定好面试的具体内容：①向应聘者介绍公司及应聘工作项目。②了解应聘者。.了解应聘者的主要工作经历（是否对本公司感兴趣）、专长等。b,了解应聘者的工作能力、意愿及目标。C.了解应聘者的相貌仪容、待人接物、反应能力等。(4)将初试结果记录在“面试评价表”上。第五步，整体过程完