兴业银行个人理财业务营销问题研究

兴业银行个人理财业务营销问题研究摘要高速发展的商业银行理财产品正在潜移默化的改变着人们的生活，个人理财业务的快速崛起成为了理财市场的主力军。商业银行中的市场营销决定着竞争力，提高竞争更是促进理财产品营销市场健康发展的重要动力。兴业银行是我国商业银行中的理财示范性银行。随着兴业银行个人理财业务规模增加，理财产品销售和代理类产品销售呈现全新的局面。个人理财产品业务具有灵活度高和风险较小等特点，服务针对性强、宣传力度大。但兴业银行个人理财业务营销方面依然存在个人理财产品设计同质化严重、创新不足、个人理财业务宣传效率低、从业人员配置不健全等问题。建议兴业银行个人理财业务要加大产品创新力度，改变同质化，强化兴业银行品牌概念，加强智能化促销，重视人才培养，引进不同人才，来不断优化营销策略。关键词：兴业银行；个人理财；营销；创新兴业银行个人理财业务营销问题研究Research on Marketing Problems of Industrial Bank's PersonalFinance BusinessAbstractThe high-speed development of the commercial bank financial management productsgradually changing people's life,personal finance management rises sharply became themain force of financial market,there are goods,there is bound to be marketing decides thecompetitiveness of commercial Banks,improve the competition is to promote the healthydevelopment of the financial product marketing important motivation.Industrial Bank is a model bank of financial management among China's commercialbanks.With the increase of the scale of personal financial management business ofIndustrial Bank,the sales of financial products and agent products present a new situation.Personal finance product business is characterized by high flexibility and low risk,withtargeted services and strong publicity.However,there are still some problems in themarketing of industrial Bank's personal finance business,such as serious homogeneity ofpersonal finance product design,lack of innovation,low publicity efficiency of personalfinance business and imperfect employee allocation.It is suggested that Industrial Bankshould strengthen product innovation in personal finance business,change homogeneity,strengthen the brand concept of Industrial Bank,strengthen intelligent promotion,payattention to talent training and introduce different talents,so as to constantly optimizemarketing strategy.Keywords:Industrial Bank;Personal Finance Management;Marketing;InnovationII兴业银行个人理财业务营销问题研究目录摘要...IAbstract.....…·II一、绪论.1(一)研究背景.....(二)研究目的与意义1(三)研究思路与研究内容2(四)研究方法与拟创新之处2二、理论基础与文献综述...3(一)银行理财的定义..(二)银行理财的产品类型。。。3(三)相关市场营销理论概述..·(四)银行理财研究综述....·.·4三、兴业银行个人理财产品业务发展现状....6(一)商业银行个人理财产品发展历程...6(二)兴业银行个人理财产品业务发展现状......7(三)兴业银行个人理财产品的特点....8四、兴业银行个人理财业务营销存在的问题.....·10(一)个人理财产品设计同质化严重，创新不足10(二)个人理财业务宣传效率低....10(三)个人理财产品促销缺少智能化.·...11(四)从业人员配置不健全......11五、兴业银行个人理财业务营销策略的改进建议·12(一)加大产品创新力度，改变同质化12(二)加强兴业银行品牌概念....·12(三)加强智能化促销.13(四)重视人才培养，引进各类专业人才...13结论...15参考文献..…161兴业银行个人理财业务营销问题研究一、绪论(一)研究背景在现代高速发展的金融社会中，个人理财业务发展日益增长，以信托、期货为典型的银行业务趋近于多元化，故多元化银行个人理财业务越来越成熟，个人理财业务的优势是利用提供和推广不同期限和不同项目的手段，制定资金基础不同、受利方式不同、享受人群不同的高灵活度的个人理财产品，来达到银行与年龄不同、投资资金不同、资金需求方向不同的客户的共赢目的，所以有着适用范围广、适用人群多、风险可估化等特点。近年来，兴业银行表现亮眼，在发行量、收益能力和信息披露标准化等方面位居全国性银行前三名，运营管理能力位居全国性银行第一，去年的商业银行理财能力综合排名榜也位居第一，同时加权超额收益得分也名列前茅，各项指标均无短板，实现了全方位发展。兴业银行以其发展均衡、经营稳定为特色创造银行理财标杆，提高我国银行在国际上的地位，以此为鉴。其次，兴业银行在信息披露上也做得领先于业界标准，在理财业务转型过程中，做到了商业银行应按照监管要求强化对理财产品信息的披露工作，及时有效控制投资风险，提升信息披露的规范性，特别是对于净值产品的信息披露，应及时、规范地定制产品相关信息的准则，助力银行产品改造创新，成为新的理财标杆。研究兴业银行个人理财业务营销问题也是以理财产品营销运营端的问题为出发点来分析商业银行主要差距的产生原因。个人理财业务在银行众多业务发展中可研究度相对较高。银行需要