三只松鼠线上线下联动新零售营销模式研究

三只松鼠线上线下联动新零售营销模式研究摘要中国的经济正处于发展上的关键时期，消费增长的趋势日益明显。以当下零售业为例，目前我国的零售业已经有向“新零售”变革的趋向。研究对象为三只松鼠股份有限公司，研究的基础是新零售的相关理论知识，用实习的方式，对企业的新零售营销模式问题进行分析。根据公司发展的实际情况，全方位地了解新零售的研究概况、新零售的营销模式的类型、对三只松鼠股份有限公司现有的营销模式分析和消费者的喜好偏向来分析线上线下联动新零售的营销模式对企业造成的影响等四个方面进行研究，并提出相应的解决对策。关键词：新零售：营销模式：线上线下联动AbstractChina's economy is in a critical period of development,and the trend of consumptiongrowth is becoming increasingly obvious.Taking the current retail industry as an example,atpresent,China's retail industry has a tendency to change to "new retail".Taking three squirrelsCo.,Ltd.as the research object,taking the relevant theoretical knowledge of new retailmarketing as the research basis,this paper makes a series of analysis on the company's newretail marketing model by means of field practice.According to the actual situation of theenterprise,this paper studies from four aspects:a comprehensive understanding of theresearch overview of the new retail,the types of the marketing model of the new retail,theanalysis of the existing marketing model of THREE SQUIRRELSCo.,Ltd.and the preferencebias of consumers to analyze the impact of the marketing model of online and offline linkageof the new retail on the enterprise,and puts forward the corresponding countermeasures.Key Words:New retail;Marketing mode;Online and offline linkage目录摘要Abstract.一、绪论…(一)研究背景(二)研究目的及意义1.研究目的..2.研究意义…(三)国内外研究现状1.国外研究现状.2.国内研究现状.23.研究现状述评.…2(四)研究方法及思路.31.研究方法….32.研究思路.3二、新零售模式的相关理论综述.4(一)新零售营销模式的研究概况4(二)新零售营销模式的类型.41.线下场景智能终端.42.场景化体验43.无人零售….44.新业态便利店5三、三只松鼠线上线下联动新零售营销模式现状分析6(一)公司简介….6(二)公司的线上线下联动新零售营销模式分析.61.依托第三方电商平台的线上营销.62.线下大型商场实体专卖门店营销...63.线上平台与线下门店联动营销.7四、三只松鼠新零售营销模式存在的问题及原因分析.8(一)线上营销获客难度加大.81.对最新消费需求趋势把握不准82.线上营销竞争激烈8(二)线下实体专卖店营收较低.91.缺乏线下实体运营经验.9中2.线下商场专卖店经营成本高.9(三)线上线下营销布局失衡.91.过分依赖传统电商平台..92.线下自有顾客流量较少且不均衡.9(四)店铺部分产品存在质量问题.….91.上游供应商存在产品质量问题…92.代工+品牌模式质量难以把控.…。10五、三只松鼠新零售营销模式优化建议11(一)深度挖掘目标客户群。111.加强对消费者需求的市场调研112.进行深度市场细分11(二)深耕线下营销渠道.111.加强对线下实体运营经验的学习12.重视直营商超渠道的发展11(三)加强线上线下融合升级…121.扩展新媒体平台线上营销122.增强线上线下联合促销为线下引流…12(四)重视全产品质量安全121.加强联盟工厂的建设.122.加强对供应链质量安全管理控制.13结论14参考文献.15致谢16N