应用Petri网对某快递公司业务流程研究优化

沈阳城市建设学院毕业设计说明书摘要改革开放40年来，我国快递行业不断的飞速发展，中国也成为了世界上最有活力，发展最快的新兴邮寄市场。同时快递在人们的生活中也是密不可分的，尤其是在一些促销节日期间，快递单量更是突飞猛进。本设计研究的对象是天天快递公司，该公司作为国内知名快递企业之一，也是比较具有代表性的快递公司，选择天天快递的业务流程进行优化更具有意义。为了更好的对该企业的业务流程进行优化，需要注意两点，一个对该企业的业务流程进行仔细的研究，第二个是选择更合适的建模方法对其流程进行建模。这对整个业务流程的优化起到了至关重要的作用。在许多的业务流程优化方法中，本设计采用的是Petri网建模优化。Peti网具有直观易学的特点，可以让人们更直观的观察该企业业务流程中各个环节实际运行情况和他们之间存在的关系。本设计首先首先对天天快递的业务流程进行了详细的研究并思考该业务流程的不足之处，再将其业务流程进行Pmi网建模，建完Pi网模型之后，研究该业务流程中各个子网之间存在的关系。在运用所学的关联矩阵法对该业务流程的Pei网模型进行性能分析，确保所建立的Peri网模型是否能真实反应该业务流程的实际情况，最后对其问题进行优化。为天天快递公司的实际问题提供了有效的解决方案，对该企业的业务流程优化是一种很有效的方法。关键词：快递企业；业务流程优化；Pemi网：