平台企业灵活用工存在的问题及解决策略探析

平台企业灵活用工存在的问题及解决策略探析摘要随着互联网技术的不断发展，许多平台企业发展势头迅猛，平台经济逐渐成为了我国现代经济的重要组成部分。在平台经济下，灵活用工作为一种新型的用工模式逐渐地出现在了人们的视野之中，不仅在一定程度上满足了许多平台企业对于人力资源多样化的需求，还提高了社会就业率，对企业的发展产生了重要的影响。然而，由于我国灵活用工模式发展的时间比较短，企业在实践的过程中暴露出了许多的问题，影响了企业的发展和正常运营。本文以M平台企业为研究对象，通过对其现状进行研究和分析，探讨出目前M平台企业灵活用工模式存在的问题，并且针对M平台企业存在的问题，提出相对应的解决策略，为M平台企业的发展提供重要的人力资源支持，进一步促进M平台企业的发展，提高企业的竞争优势。关键词：灵活用工；人力资源管理；策略Analysis of the Problems and Solutions of Flexible Employment inPlatform EnterprisesABSTRACTWith the continuous development of Internet technology,many platform enterprises havedeveloped rapidly,and platform economy has gradually become an important part of China'smodern economy.In the platform economy,flexible employment has gradually emerged as anew type of employment model,which not only meets the diverse needs of many platformenterprises for human resources to a certain extent,but also increases the social employment rateand has an important impact on the development of enterprises.However,due to the relativelyshort period of development of flexible employment models in China,enterprises have exposedmany problems in the process of practice,which have affected their development and normaloperation.This article takes M platform enterprises as the research object,conducts research andanalysis on their current situation,explores the problems in the flexible employment mode of Mplatform enterprises,and proposes corresponding solutions to the problems in M platformenterprises,providing important human resource support for the development of M platformenterprises,further promoting their development,and improving their competitive advantages.Keywords:Flexible employment;Human resource management;strategy目录一、引言1(一)研究背景(二)研究目的与研究意义二、文献综述(一)平台经济下灵活用工的概念界定。1(二)灵活用工模式的理论基础21.人力匹配理论2.劳动关系从属性理论2(三)平台企业灵活用工模式的研究现状21.国外研究现状…2.国内研究现状.…3.文献综述.三、M平台企业灵活用工存在的问题分析(一)M平台企业概况及用工现状31.M平台企业的概况....E32.M平台企业的用工现状EEEEEEEEE4(二)M平台企业灵活用工案例分析41.典型案例.2.案例分析…5(三)灵活用工存在的主要问题.1.缺乏相应的法律法规2.基本权益得不到保障63.缺乏统一的管理标准64.缺乏完善的员工培训体系6四、M平台企业灵活用工问题解决策略E EE EEEEE.6(一)企业层面.….61.建立统一的管理标准...62.完善员工培训体系。7(二)劳动者个人层面..7(三)政府层面.7(四)社会层面.8五、结论参考文献9致谢.10一、引言(一)研究背景近年来，随着互联网技术的快速发展，平台经济的增长速度不断加快，面对新冠疫情的冲击，许多平台企业发挥出了自身的优势和特点，在一定程度上促进了实体经济的发展。在平台经济发展的背景下，为了能够满足许多企业对于人才资源的需求，灵活用工模式应运而生，这不仅极大地解决了许多平台企业人员短缺的问题，还提高了社会的就业率，为许多人创造了就业的机会。2023年初，全国总工会发布第九次全国职工队伍状况调查结果。数据显示，目前全国新就业形态劳动者8400万人。外卖骑手数量达到1300万人，占新就业形态劳动者整体的15%。新冠疫情期间，外卖骑手人数陡增。以美团为例，从2020年到2022年，骑手人数从470万增长到624万，增幅达到32.8%。外卖骑手、快递员、网约车司机、网约家政服务员和网络主播等平台用工不仅成为当前重要的新就业形态，数量不断增长，提供了一大批就业岗位。为了能够进一步促进平台企业的发展，中央及地方密集出台系列政策，支持平台经济发展、多渠道灵活就业，以促进平台企业发展环境向好，灵活用工行业有序增长。但我国平台企业在灵活用工模式下还存在劳动关系模糊以致劳动者权益受损、行业不正当竞争、劳动者素质良莠不齐、责任不明晰、劳动纠纷不断等问题，不仅无法保障劳动者的权益，平台企业的发展也会受到阻碍。因此，对于平台企业灵活用工所存在问题的全面剖析刻不容缓，而且该问题的解决也需多方主体的努力。(二)研究目的与研究意义数字化经济的蓬勃发展为平台企业的发展奠定了一个良好的基础，平台经济逐渐成为了我国现代经济的重要组成部分，许多平台企业也受到了消费者的广泛欢迎，比如美团和饿了么等。灵活用工模式是在平台经济发展下的产物，它不仅满足了平台企业对于人才的需求，也满足了消费者的需求，对平台企业的发展产生了重要的影响。本文以M平台企业为研究对象，希望通过对其进行研究和分析，能够找出目前M平台企业灵活用工模式存在的问题，并且针对存在的问题提出更多切实可行的解决策略，帮助平台企业吸引和留住更多优秀的人才，在保障劳动者合法权益的同时进一步促进平台企业的发展，企业与员工之间形成良好的用工关系，与此同时，为以后研究平台企