北京航天宏图信息技术股份有限公司员工关系管理问题及对策研究

北京航天宏图信息技术股份有限公司员工关系管理问题及对策研究目录、绪论1(一)研究背景及目的1(二)国内外研究现状…(三)研究方法….3二、员工关系管理相关概念及理论….3(一)员工关系管理相关概念…。3(二)员工关系管理相关理论.5三、北京航天宏图信息技术股份有限公司员工关系管理现状及存在问题…6(一)公司现状.61.人力资源部介绍.…72.员工关系管理现状.7(二）存在的问题..71.企业内部沟通不畅.72.员工欠缺主动性….83.员工缺少职业生涯规划.…..84.缺少专门的员工关系管理部门.8四、员工关系管理问题原因分析…8(一)人力资源部员工条件原因8(二)管理原因….91.内部沟通机制不健全…92.员工情绪管理缺失93.缺乏心理契约构建94.企业文化构建不显著.10五、完善员工关系管理的建议….10(一)管理层自身方面101.健全管理制度...102.建立多渠道沟通体系103.完善人才培养体系..10(二)对员工方面….111.提高员工满意度…2.提高员工工作主动性113.多样化激励11六、结论1l参考文献.13致谢14对外经济贸易大学毕业论文北京航天宏图信息技术股份有限公司员工关系管理问题及对策研究叶青摘要人才作为市场竞争力的合理资源及储备力量在如今市场经济体制有活力的社会发展环境下发挥了越来越重要的作用。作为企业以及公司流通性较大资源，人才正逐渐受到越来越多企业家里的高度重视。需要吸引高品质人才，企业员工关系管理便越来越受到企业的高度关注，员工关系管理维持着公司和人才，也逐渐成为HR工作者的工作重点。员工关系管理的主要工作是调整员工和管理人员，构建和谐企业办公环境。在国家对员工关系管理的探索还处在初期阶段，现阶段依然存在一些需要改进的地方且员工关系管理自身工作量比较复杂，为了能提高员工满意率与忠诚度，推动人才紧密配合企业发展趋势，我国与企业应加强员工关系管理的研究和应用，目的就是为了达到员工的相关需求，完成公司和人才的互惠相融，提高对企业员工的员工关系管理方法。文中借鉴了别的科学研究参考文献从员工关系管理基础理论考虑，并且以北京航天宏图信息内容技术股份有限公司为例子，对于企业内部结构沟通不到位、员工欠缺主动性、员工缺乏职业发展规划、缺乏专门员工关系管理部门或工作员等诸多问题，给出了健全管理制度、提高员工满意率、创建多种渠道沟通体系、多元化鼓励、提高员工工作积极性、健全人才培养体系等方式，并对企业的日常员工关系管理工作进行了评价总结。关键词：员工关系管理：员工满意度：北京航天宏图信息技术股份有限公司：人力资源管理