小微物流企业存在的问题及对策

服务，而在流通加工、物流信息服务、库存管理、物流成本控制等物流增值服务方面存在短板，限制了重庆市小微物流企业整体的提升。(三)从业人员学历大专以下占比较多重庆市基数庞大的小微物流企业为社会提供了大量工作岗位，据2019重庆市有关统计数据显示：在小微物流企业中，从从业者拥有大学及以上学历者约占25%,高中、中专、大专学历的约占45%，初中文化及以下的高达30%。近年来随着物流行业的发展和小微物流企业的飞速发展，从业人员文化素质有所提高。但重庆市小微物流企业更依赖于人工，所以重庆市小微物流企业从业人员文化素质还是普遍不高。由于小微物流企业存在着一些劳动密集型岗位，所以部分技术水平低的企业对劳动力的文化素质要求并不高，这些人员对电子信息技术并不熟悉。同时，中小物流作业人员的流动性相对较高，人员流失后为了维持正常运营，往往会增加新的人员，而新的人员对物流从业运作不熟悉又会导致经济效益受损。三、重庆市小微物流企业发展中存在的问题(一)缺乏系统规划使物流信息化水平低目前重庆市小微物流企业推行信息化建设的动力更多的是为了业务流程的优化提高市场竞争力，而不是为了追求先进思想和理念。不少企业更注重的是在较少的项目整体投入前提下，能够对企业的日常业务进行简单熟练地操作，满足企业自身的需求，最终促进企业管理水平的提高。有些企业领导对于信息化建设的需求不够明确，认为企业所有生产经营的问题都可以通过计算机软件诸如EP、CM解决，但实际上不少软件功能和企业实际需求是不相适应的，很多业务用不上软件中的功能，而能用上的功能却又不能完全满足企业的需求，导致很多软件被废弃，企业还需要进行软件的重新开发。而且经过调查发现，已建信息系统的环节主要集中在业务管理、查询功能等方面，而关系到物流企业生存发展的有关客户关系管理、决策分析的应用等重要环节的信息系统却很薄弱。另外，还有的企业进行信息化建设时只考虑局部问题，往往在某一物流作业环节或局部出现问题时进行软件或者硬件的投资，如简单地应用条码扫描系统采