西安市数字化城市管理公众参与意愿影响因素研究

西安市数字化城市管理公众参与意愿影响因素研究摘要公众参与城市管理有助于控制政府权力的运作，并鼓励其有效地管理。本文通过微信调研收回318个样本，通过样本数据进行描述性统计分析、皮尔逊相关检验、相关分析，分析了公众参与意识、志愿服务情况和公众参与渠道情况对公众参与的影响。得出本文的结论为：公众参与意识对其参与意愿有正向影响：志愿服务情况对公众参与意愿有正向影响：公众参与渠道情况对公众参与意愿有正向影响。而后从增强公众参与意识、强化宣传力度、拓宽服务渠道等方面提出提高西安市公众参与数字化城市管理意愿的建议。关键词：数字化城市管理：参与意识：志愿服务：参与渠道ABSTRACTPublic participation in urban management helps control the operation ofgovernment power and encourages its effective management.In this paper,318samples were collected through wechat survey.Descriptive statistical analysis,Pearson correlation test and correlation analysis were conducted through sample datato analyze the impact of public participation awareness,voluntary service and publicparticipation channels on public participation.The conclusions of this paper are asfollows:public participation consciousness has positive influence on theirparticipation intention;Voluntary service has positive influence on publicparticipation intention;The channels of public participation have positive influence onpublic participation intention.Finally,suggestions are put forward to improve thewillingness of xi 'an's public to participate in digital city management from the aspectsof enhancing public participation awareness,strengthening publicity and broadeningservice channels.Key words:Digital city management;Consciousness of participation;Volunteerservice;Participate in the channel目录摘要......ABSTRACT....1绪论.....1.1研究背景..1.2研究目的...1.3研究意义...1.3.1理论意义.1.3.2实践意义.21.4国内外研究现状。。21.4.1国外研究状况21.4.2国内研究状况..21.4.3国内外研究综述.31.5研究内容及方法.41.5.1研究内容..41.5.2研究方法..2概念界定及理论概述..·62.1相关概念界定...62.1.1城市管理.....62.1.2数字化城市管理...6213公众参与.……622公众参与意愿对城市治理影响的相关研究........723相关理论基础………………P2.3.1计划行为理论82.3.2社会治理理论....92.3.3参与式民主理论...Ⅲ3西安市数字化城市管理现状分析…1131数字化建设延伸至街区......113.2建立问题反馈机制......1133纳入综合考核指标.123.4公众参与城市数字化管理的渠道124研究模型和假设的提出.....1441模型的构建....…144.2西安市数字化城市管理公众参与意愿的影响因素........144.2.1公众参与意识对其参与意愿的影响.…144.22志愿服务情况与公众参与意愿的影响............154.2.3参与渠道情况与公众参与意愿的影响............154.3假设汇总155调查问卷设计及发放回收175.1设计调查问卷175.2发放及回收186数据分析196.1描述性统计分析196.2皮尔逊相关性检验206.3回归分析..216.4总结227研究结论及建议...237.1研究结论.....2372研究建议.。，，，，，，，，，。，，2372.1增强公众参与意识，提升公众参与能力...........2472.2强化宣传力度，健全志愿服务机制.…2472.3有力回应诉求，拓宽服务渠道......…25IV