基于互联网经济下的社群营销模式研究

基于互联网经济下的社群营销模式研究以小红书为例摘要近年来我国外贸发展形势严峻，但跨境电商行业正在高速发展。政府的大力支持下，让越来越多的电商平台开始进军跨境电商行业。其中知名度较高的包括小红书、天猫国家和唯品国际等等。小红书于2014年成立，在短短的时间内迅速发展，在行业中占据了重要位置。深入分析小红书营销模式，找到其成功的根本原因，对于诸多电商平台的发展具有很大意义。本文在查阅有关社群营销的理论和文献之后，系统分析小红书营销模式当中存在的资源、场景构造和价值主张，找到其中存在的创新点。基于目前电商平台的发展提出改革意见，跟随互联网发展潮流，紧紧把握市场趋势，准确掌握客户需求并体现出价值主张，始终坚持以给予用户良好体验和用户至上的基本理念，以此来为优化其他电商企业营销模式提供参考意见。关键词：营销模式；社群经济；小红书Research of MResearch on community marketingmodel based on Internet economy-Takexiaohongshu as an exampleAbstractIn recent years,China's foreign trade development situation is severe,but thecross-border e-commerce industry is developing at a rapid pace.The government'sstrong support has allowed more and more e-commerce platforms to enter thecross-border e-commerce industry.Among them,the more well-known ones includeLittle Red Book,Tmall Country and Vipshop International,etc.Founded in 2014,Little Red Book has grown rapidly in a short period of time and has taken animportant position in the industry.It is of great significance for the development ofmany e-commerce platforms to analyze the marketing model of Xiaohongshu in depthand find the fundamental reasons for its success.In this paper,after reviewing theories and literature on community marketing,wesystematically analyze the resources,scene structure and value proposition of themarketing model of Xiaohongshu and find the innovation points in it.Based on thecurrent development of e-commerce platforms,we propose reform opinions,followthe trend of Internet development,grasp the market trend,accurately grasp customerneeds and reflect the value proposition,and always adhere to the basic concept ofgiving users a good experience and user first,so as to provide reference opinions foroptimizing the marketing model of other e-commerce enterprises.Key Words:Marketing model,community economy,xiaohongshu目录1.引言.1.1研究的背景和意义1.1.1研究背景1.1.2研究意义11.2研究内容和方法21.2.1研究内容....21.2.2研究方法21.3研究综述........31.3.1国外相关研究概述。。。。。。。。。21.3.2国内相关研究概述...........2.基于互联网经济下社群营销模式的发展现状...............52.1我国电商平台营销的发展现状.....2.2社群营销模式的发展现状...63.基于互联网经济下小红书的社群营销模式分析83.1小红书社群营销模式的特点......·...83.1.1供应系统完善，满足个性化需求83.1.2技术前卫，用户体验感上佳..3.1.3定位明确，消费日标选择精准.....932小红书社群营销模式的要素分析.…………………·……93.2.1价值导向：提供免费资讯和好物的社群电商平台..93.2.2核心资源：“互联网+”创新驱动下的跨境产品社群和平台103.2.3场景构建：场景构建形式多样，满足客户多样化体验需求114.小红书的社群营销模式的创新点.··124.1社群聚集用户，电商转化用户..........124.2自营+大数据支撑，精准采购商品....·134.3社群用户分享形式多样化，更加形象展示产品信息.....145。小红书社群营销模式的借鉴…155.1用户至上，时刻坚持以用户体验为核心.·155.2利用互联网发展潮流，保持营销手段先进优势..........155.3丰富产品分享传播形式，使产品更加立体化展示166.本文总结………16参考文献.…18致谢....191.引言1.1研究的背景和意义1.1.1研究背景近年来，我国外贸形势不容乐观。外贸境况低迷，需求减少、贸易摩擦频繁，诸多因素导致了我国外贸形势的复杂和严峻。然而此时国内跨境电商正在迅猛发展，数据显示我国跨境电商在2015年创造了4.8万亿营业额，相较于2014年上涨了28%。在2015年的1到6月，我国跨境电商就创造了2.6万亿营业额，相较于同期上涨了约30%。增长速度之快，成为了诸多企业关注的焦点。政府也表示，要扶持跨进电商发展，为促进消费和拉动内需使用了多样化的措施和手段，进一步优化了经济发展情况。成立小红书初期，在16个月融资三轮，并没有进行任何广告宣传便创造了大于2亿的销售收入，其百度指数在短短14天内上涨了30倍之多。仅花费了三天时间，便在APP Store:排名中成功超越了京东和唯品会。如此短的时间中，获得如此高的销售额，这与其营销模式存在直接关系，所有有必要进行分析和了解。此次研究分析了小红书营销手段，期望能够为其他的电商企业提供有价值的发展建议，促进相关企业更好的发展。1.1.2研究意义1.1.2.1理论意义(1)通过增加在微观领域对社群经济的研