电商运营策略与技巧分析

电商运营策略与技巧分析摘要：网络电商运营的普及和发展促进了消费者生活方式的改变，人们开始走上家庭购物的道路，但单纯的网上购物体验已不能满足消费者的需求，一种线上线下结合的新型零售模式也就逐渐进入大家的视野，依此来更好的服务大家。一些大型互联网企业对此进行了试水，且取得了一定的成果。本文以电子商务为研究对象，本文首先结合相关文献，阐述了本课题的研究背景、研究意义和研究方法，总结了国内外本课题的研究现状，并指出了本课题的研究方向。在此基础上论述了电子商务背景、网络营销的概念，以及波特五力分析、PEST分析：接下来运用这些理论知识详细分析了电子商务的营销环境，归纳出了电子商务背景营销策略存在问题，且对存在的问题也进行了分析：最后提出了电子商务背景营销策略优化方案。希望本文的研究结论能够为电子商务改进电子商务背景营销策略提供一些的参考建议。Abstract:The popularity and development of online e-commerce operation haspromoted the change of consumers'lifestyle,and people have begun to take the road of homeshopping.However,the simple online shopping experience can no longer meet the needs ofconsumers,and a new retail model combining online and offline has gradually come intoview,in order to better serve everyone.A few large Internet enterprises tested water to this,and achieved certain results.In this paper,e-commerce as the research object,this paper firstcombined with relevant literature,elaborated the research background,research significanceand research methods of this topic,summarized the research status of this topic at home andabroad,and pointed out the research direction of this topic.On this basis,it discusses thebackground of e-commerce,the concept of network marketing,porter's five Forces analysis,PEST analysis;Then use these theoretical knowledge to analyze the e-commerce marketingenvironment in detail,summed up the e-commerce background marketing strategy problems,and the existing problems are also analyzed;Finally,the paper puts forward the strategyoptimization scheme of e-commerce background marketing.I hope the research conclusion ofthis paper can provide some reference suggestions for e-commerce to improve e-commercebackground marketing strategy.关键词：电子商务，电子商务背景，电子商务电商，营销策略Key words:E-commerce,E-commerce background,E-commerce,The marketingstrategy目录第一章绪论..........5一、研究背景与意义………0。。0.8。。。0.88.88.888。。80g。。气第二章相关概念与理论基础一、相关概念概述...。................5二、理论其础。。。。。，，，，，。。，，。。，，。。。，，，，1，，，，，，，6第三章电子商务营销环境分析.….7一、电子商务简介.7二、电子商务营销环境PEST分析....三、电子商务竞争环境波特五力分析·…….9第四章电子商务背景营销策略存在问题分析..··……..12一、电子商务产品策略存在的问题..….12二、电子商务价格策略存在的问题.....12三、电子商务渠道策略存在的问题.，…12四、电子商务促销策略存在的问题....…….12第五章电子商务背景营销策略优化方案..。……….14一、电子商务背景的STP分析.....……….14二、产品策略优化方案.....14三、价格策略优化方案…….15四、渠道策略优化方案..15五、促销策略优化方案….16第六章结论……….17参考文献….18致谢…………19第一章绪论一、研究背景与意义1.1研究背景当前，我国移动互联网技术应用日益广泛，中国零售业整体发展机会较大，2016年10月，阿里巴巴创始人马云在云栖大会上首次提出“电子商务背景业”概念，明确了新时代零售业的新业态。这种新形势下的环境让更多的商家用户都有了更符合时代发展的前进方向。同时高用户友好性和及时的需求应运而生，特别是对新的电子商务零售商来讲。在此背景下，本文分析了企业营销战略的环境和存在的问题，并提出了改进措施。1.2研究意义电子商务背景下的电子商务电商营销在国内外都是比较新颖的话题，国内外学者对其研究不足，相关文献也比较匮乏，本文尝试使用市场营销理论来探讨该课题，本文的研究对于丰富电子商务背景营销理论的实践运用具有一定的理论意义。电子商务在电子商务背景领域的创新，有效激发了电子商务企业的优势，通过线上线下融合，满足消费者的需求。这种新的营销模式在社会经济发展过程中值得借鉴。由于电子商务企业不同于传统的产品销售，本文分析了电子商务背景业态下电子商务的营销效果，总结了电子商务背景环境电子商务营销模式的指导作用，具有积极的现实意义。第二章相关概念与理论基础一、相关概念概述1.1电子商务背景相关概念传统零售商业模式的下一代发展是传统流通企业将互联网上的移动设备和信息技术作为终端客户平台，而电子商务背景商务信息现代数据通过综合数据分析、人工智能等先进的企业信息网络技术进行设计、研发，从传统原材料到现代零售再到生产，此外，通过结构创新，零售消费服务业的组织结构形成和物流服务体系建设，传统零售服务业的零售企业在商业生态系统中的现代地位，是现代商业发展的新形式，具有横向性、深层性和整合性。生态电子商务是一种传统的商业模式，通常指“