零售行业上市公司盈利模式分析——以苏宁易购为例

零售行业上市公司盈利模式分析一以苏宁易购为例目录、绪论…(一)研究背景（二）研究意义.二、相关概念和理论基础…2(一)相关概念。.21.020模式简介.22.传统零售业盈利模式.023.O20模式下传统零售企业盈利模式的转型.2(二)理论基础.。.21,信息不对称理论…22.核心竞争力理论2三、苏宁易购盈利模式分析。3(一)公司简介….31.公司经营结构概况…32.苏宁易购盈利模式发展历程.…4(二)苏宁易购盈利模式构成要素分析.41.盈利环境42.盈利点..43.盈利杠杆四、苏宁易购盈利模式经营效果分析6(一)竞争对手的选取。6(二)财务角度分析61.偿债能力分析.62.营运能力分析.….103.盈利能力分析.13(三)非财务角度.181.顾客价值182.员工学习成长18五、苏宁易购盈利模式经营问题的优化建议….20(一)降低经营成本，调整投资策略.20(二)优化线下业务，提升盈利特色…20(三)开发新兴市场.201.拓展海外市场202.渠道下沉，发展农村市场.213.大力发展移动端.21(四)完善售后服务体系，提升客户满意度.21六、启示.22参考文献…23致谢.24零售行业上市公司盈利模式分析一以苏宁易购为例史亚莉摘要在消费模式多元化、t行业持续发展的当下，传统线下零售店面产业线上零售电商产业在发展过程中出现了许多问题。线上零售产业链占有率持续增长，线下实体零售店也迫不得已进行改革。苏宁易购作为国内家用电器零售业的战团，其新零售模式在一定程度上融合了自已的发展特征和环境因素。因而，本文从信息的不对称理论与竞争优势基础理论考虑，对苏宁易购的运营模式做详细分析。最先，根据分析该公司零售模式的发展过程和商业结构，能够清楚地看到苏宁易购是怎样从过去零售模式发展到一个新的零售模式的。次之，融合苏宁易购自已的运营模式，与京东和国美零售2个企业从财务角度、非财务角度对比研究，财务角度将在偿还债务、经营、赢利三方面分析得到苏宁易购的资产结构获得了改进，销售额得到了提升，但是同时正面临着偿还债务工作压力、财务风险性增加、运营能力降低、主要业务毛利率降低等诸多问题。非财务角度将在用户价值、员工学习发展两个层面开展分析得到苏宁易购的总体销售业绩非常好，市场份额和客户满意度都获得了提升，整合方式、提高供应链物流高效率，夯实它在业内的影响力与品牌知名度，另外还加强了职工的练习与学习。最终，依据分析得到，期待苏宁易购可以在“新零售”大变革中，把握机遇，减少运营成本，调节投资建议、提升线下推广业务流程，提高赢利特点、开发新兴经济体、健全售后服务制度，提高顾客满意度。进而推动实体零售与电子商务的结合及一同发展，为其他零售业的发展提供借鉴。关键词：盈利模式：新零售；战略转型一、绪论(一)研究背景伴随着消费模式多种多样、t行业持续发展的大环境下，我们国家的线下推广传统零售店面产业链和线上传统零售电商产业的发展碰见了许多问题，线上零售产业链占有率迅速增长，线下实体零售店也迫不得已进行改革。从发展的角度来讲，线上与线下双方式的扩张和整合是未来经济发展方向。但是很多企业在变革时盈利情况并未得到改进，最后无功而返。因此，仅有依据企业的实际情况，不断给予合乎消费者的需求产品和服务，自主创新盈利方法，取长补短，进而提升企业的收益，做到可持续性发展的效果。(二)研究意义“互联网技术”时期，传统线上与线下零售已不可以在激烈的市场竞争中占上风，因而，需不断调整好自己的盈利方法，以此来实现企业长期稳定的盈利水准。本文以苏宁为实例，从O20的角度去分析零售企业的盈利模式，这会对零售业的发展具备理论与实际意义。从理论上来说，现阶段有关新零售盈利模式的探索主要体现在电商和O2O两种模式上，但是关于新零售盈利模式的探索其实很少。因而，本文以实例做为研究思路，从基本要素和盈利情况两方面研究新零售盈利模式是怎样危害企业使用价值。为以后科学研究给予了一个新的理论来源。从实际上来讲，苏宁盈利模式的成与败尚未确定，将来的盈利模式能不能给企业带来更多权益，还需要吸取经验，汲取教训，找出原因和特点，为今后的发展及同行业发展指引方向。1