新冠疫情下生鲜电商平台核心竞争力分析-以多多买菜为例

新冠疫情下生鲜电商平台核心竞争力分析-以多多买菜为例摘要：近年来，社区生鲜电商在经历了一次又一次的变革后，逐渐进入了人们的视野成为了冉冉升起的新盛业务。尤其是在疫情的重击下下，社区生鲜电商突然成为了年末风口浪尖的话题，与此同时也吸引了无数投资者，企图从社区生鲜电商行业中捞一把金，所以本文想深入了解社区生鲜电商的前景与现状。为了对社区生鲜电商的市场有更深的理解，本文就2020年刚步入社区生鲜电商并在两年内占领大量市场、稳坐第一梯队的拼多多旗下“多多买菜社区生鲜电商小程序使用SWOT分析法分析其核心竞争力。本文得出社区生鲜电商的核心仍是供应链比拼，所以可以适当放弃一些利润来建立更加科学、高效的物流，并将冷链物流、绿色物流运用其中以保证质量，以此稳固未来的龙头宝座。关键词：社区生鲜电商：SWOT矩阵分析法：核心竞争力分析Analysis of the core competitiveness of fresh e-commerceplatform under COVID-19--Take Duoduo Buy Food as anexample署名：(Southwest Forestry University **College Kunming650224)Abstract:In recent years,the community fresh electricity business has experienced achange again and again,and gradually entered the people's vision has become a risingnew sheng business.Especially under the heavy blow of the epidemic,the communityfresh electricity suddenly became the topic at the end of the year,at the same timealso attracted countless investors,trying to get a gold from the community freshelectricity industry,so this article wants to understand the prospects and status quo ofthe community fresh electricity.In order to have a deeper understanding of thecommunity fresh electricity business market,this article just entered the communityfresh electricity business in 2020 and occupy a large number of markets in two years,sit the first echelon of Pinduoduo "more to buy food"community fresh electricitybusiness small program using SWOT analysis to analyze its core competitiveness.This paper concludes that the core of community fresh electricity business is stillsupply chain competition,so we can give up some profits to establish more scientificand efficient logistics,and use cold chain logistics and green logistics to ensurequality,so as to stabilize the leading position in the future.Key Words:Community fresh e-commerce;SWOT matrix analysis method;corecompetitiveness analysis目录1言.11.1研究背景1.2研究意义2理论基础2.1企业核心竞争力…2.1.1企业核心竞争力的概念2.1.2企业核心竞争力的表现形式…22.1.3企业核心竞争力的要点…22.2SWOT矩阵分析法.23多多买菜发展概况23.1“多多买菜”发展现状…23.2“多多买菜”外部环境分析33.2.2经济分析(E):后疫情时代经济逐渐回暖。33.2.3社会分析(S):疫情仍存在，社区生鲜电商和无接触配送逐渐得人心.53.2.4技术分析(T):大数据、智能技术的应用.53.2.2市场环境分析…4基于SWOT阵分析法的多多买菜核心竞净力分析.64.1发展优势分析(S).64.1.1庞大的用户基数64.1.2供应链-市场-用户的统一.74.2发展劣势分析(W).84.2.1库存管理问题.84.2.2人才的缺乏、物流建设的不完善.84.3发展机会分析(0).84.3.1宏观环境的支持.…84.3.2人民对社区生鲜电商的接纳94.4发展威胁分析(T).94.4.1疫情随时可能反弹94.4.2供应商产品质量良莠不齐，产品同质性过高。104.5SWOT矩阵策略.…104.5.1S0战略（优势-机会战略）.104.5.2W0战略（劣势-机会战略）104.5.3ST战略（优势-威胁战略）114.5.4WT战略（劣势-威胁战略).124.6SWOT矩阵分析图5总结.13参考文献.141引言1.1研究背景世界经济动荡，疫情当头、战乱仍有，自2019年年末开始，我国的电商平台发展彻底洗牌。传统网络电商销量以及浏览量正以数倍记的增长速度递增，然而疫情给行业所带来的影响也十分巨大，人手短缺、物资匮乏，导致物资无人配送、没有物资配送、防控不允许配送等现象，物流网络基本陷入低谷。而正如“兴，百姓苦：亡，百姓苦”所说，真正受苦的仍是百姓民众，在疫情的正盛期，处于高风险地区的人民不仅要为病毒的传播担惊受怕、自闭家门，更要面临“一菜难求”、无菜可吃的人身安全问题而我国作为农业大国，农产品的产量从来不是问题，但此次疫情给所有人当头一棒无论再多的库存量，没有一个像样、稳定的供应方式，供应链的韧性不过脆如薄纸。各大电商平台于2020年年初，疫情最严重的时期，就加大了对于社区团购、社区生鲜电商的投入，不仅为日用产品、必需品的供应带来了变数，更给农产品、生鲜产品供应方式下了及时改变的“最后通牒”。1.2研究意义人民怨声载道，社会压力山大，民众准时起床“抢菜”但仍一菜难求，甚至只能保持最低维持生命的食物，这些都说明了我国现阶段供应链、物流配送方式的大量问题。从我国发展时间来讲，相较于发达国家，我国确实落后了人家几十年的发展时间，但后来居上的奇迹从来不是空穴来风：从社会来说，发达国家对疫情基本采取“放养政策”，除了2020年的上半年疫情