空乘专业人员应具备的心理素质研究摘要随着时代的进步，经济的不断发展，人们的生活水平也在日益提高，人们开始追求更高品质的生活，因此飞机也成为了人们出行频繁的一种交通工具。但是飞机和陆...

目录3引言..1一、东航空乘人员心理素质培养现状.1二、东航空乘人员心理素质培养存在的问题1(一)东航空乘人员心理知识匮乏1(二)东航空乘人员心理责任意识普遍较低…2(三)东航缺乏空乘人员心理素...